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Gmail deixa usuários na mão por quase três horas

25 fev

Por: Webroom | Categorias: Artigos, Notícias

Após o feriado de carnaval, o brasileiro aos poucos retorna à sua rotina diária de trabalhos e tarefas. No entanto, em algumas partes do mundo em que não se comemora o carnaval de maneira tão animada quanto por aqui, usuários do serviço de email do Gmail tiveram problemas nesta manhã de quarta-feira de cinzas.

O serviço ficou fora do ar por aproximadamente duas horas e meia, deixou milhões de pessoas sem acesso à sua caixa postal e causou reboliços em todo o mundo com direito a várias reclamações no Twitter.

Aqui no Brasil, o horário do acontecido foi na madrugada de terça para quarta, não prejudicando tanto assim os usuários brasileiros que estavam mais preocupados em se restabelecerem do feriado prolongado. Vários clientes da Webroom, inclusive nós mesmos, usamos o Gmail como e-mail corporativo, via Google Apps, mas felizmente não tivemos nenhum inconveniente devido ao ocorrido.

Segundo o Blog oficial do Google, em post intitulado Update on Gmail (Atualização do Gmail) a partir de agora, ao acessar o serviço, os usuários terão que confirmar alguns caracteres que aparecerão em suas telas antes de efetivar o acesso.

De acordo com Acacio Cruz, gerente de confiabilidade do Gmail, esta medida visa somente verificar se você é um usuário humano. Dentre muitos pedidos de desculpas, o pessoal do Google ainda não sabe a causa do problema e afirmam que fizeram o possível para restabelecer o acesso.

Com o histórico de 5 interrupções do Gmail nos últimos 6 meses, talvez seja bom manter um backup de emails importantes ou até mesmo utilizar um email secundário. Fica aí a dica.

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