O mito da barra de rolagem

12 mai

Por: Henrique Costa Pereira | Categorias: Artigos, Dicas

A web, por mais que ainda seja uma jovem saindo da adolescência, sustenta alguns mitos próprios da infância. Um dos principais, está relacionado às resoluções de tela e a forma como os sites deveriam se adaptar a elas.

Mas o pior dos mitos, sustentado por alguns de nossos clientes de pequenas a grandes empresas, e com o qual eventualmente precisamos lidar com muita maturidade, está relacionado à barra de rolagem das páginas principais.

Esse texto pretende esclarecer algumas informações e espantar alguns mitos relacionados à rolagem e ajudar nossos clientes a superá-los. Mas antes vamos descrever melhor esse mito.

Qual é o mito? Fala pra mim!

Alguns clientes acreditam que toda a página principal de seu site deve caber na tela do usuário assim que o site for carregado, de modo que não seja necessário o usuário “rolar” a página para ver o “restante”. Alguns chamam isso de “dobra” (dobra do site), em referência aos jornais impressos. A dobra é o tamanho exato da tela dos visitantes. Estar dentro da dobra, significa não ter rolagem.

Sites com rolagem possuem 2 ou mais dobras. Quantos mais dobras um site possui, mais rolagem ele terá. Estes clientes não acreditam que o usuário irá rolar a página para ver o restante do site (sic) e que as informações selecionadas como “principais”, que justificam terem sido selecionadas para estarem ali na famosa “home”, “página principal” ou ainda “capa do site”, não serão vistas pelos visitantes se não estiverem dentro da primeiro dobra. Ou seja, tudo deve estar visível, sem a necessidade do usuário perder tempo rolando a página.

Damos a isso o nome “Mito da barra de rolagem”.

Parte deste mito foi também sustentado não somente pelos clientes, mas também por profissionais, baseado em estatísticas antigas, algumas delas inclusive dos livros mais antigos de Jakob Nielsen, o famoso escritor que é referência mundial em usabilidade para internet. Mas o fato é que, de 2004 até hoje, a web mudou muito, hoje estamos na era dos vídeos, podcasts, redes sociais, usuários navegando em celulares e smarthphones etc.

Outra origem do mito da barra de rolagem veio dos jornais impressos (sério), nos quais a publicidade inserida na primeira dobra do jornal valia muito mais do que aquela inserida na segunda dobra. Ou seja, os “designers das antigas” acreditavam que tudo aquilo que fosse importante deveria chamar a atenção logo no primeiro e segundo quadrante do jornal (correspondente a primeira dobra), e esta lógica foi transferida para a web, sem muita explicação. Se site fosse vendido em banca de jornal, até faria sentido, mas acho que não é o caso.

Veja a imagem abaixo, que mostra o site da Webroom, com diferentes “dobras”, em 3 diferentes resolução de tela.

Observe que quanto menor for a resolução de tela (no exemplo acima 800×600), maior é a barra de rolagem, e quanto maior a resolução (1280×900), menor é a barra de rolagem. Ou seja, se a parte principal dessa briga está relacionada a resolução e tamanho das telas, vamos para a segunda parte da briga. Quais as resoluções de telas mais usadas hoje?

As coisas não são mais como eram antigamente

O gráfico abaixo mostra as estatísticas mundiais do Market Share de resolução de tela de abril de 2009. Veja você mesmo a lista das resoluções de tela existentes no mundo. O gráfico mostra a resolução de 800 x 600 em último lugar na lista das principais resoluções, com 4,19%.

Curiosamente, existem alguns fatos sobre o assunto que já são considerados antigos. Segundo uma pesquisa divulgada pelo ClickTable de pesquisa realizada em 2006, 91% das páginas web no mundo possuem rolagem, 76% dos usuários fazem uso da rolagem assim que entram no site e 22% costumam rolar a página até o final, independente do tamanho. Sabe onde ficam os outros 24% que não rolaram a página até o final? Provavelmente, eles chegaram no seu site e não se interessaram por ele ou, simplesmente, sabiam aonde queriam ir e já foram direto no item de menu que lhes interessava.

Onde fica a dobra do seu site?

Sinceramente, atualmente não existe um local exato que podemos chamar de “dobra do site”. Consigo desbancar o Indiana Jones e achar a arca perdida, mas não é possível achar a dobra de um site, ela simplesmente não existe. Primeiro porque dobra é coisa de jornal, segundo porque quando a maioria dos monitores do planeta tinham resolução de 800×600 até podíamos considerá-lo como o ponto de partida (e não definitivo). Mas, hoje, como comprovado no gráfico acima, existem várias resoluções no planeta que vão fazer os designers perderem as estribeiras se estiverem preocupados com a “dobra do site” na hora de construírem seus layouts.

Os donos de sites (nossos clientes) e os profissionais da web, precisam se preocupar muita mais com a usabilidade (facilidade de uso) e o conteúdo de qualidade, do que com qualquer outra coisa. Já foi provado cientificamente que os usuários não tem medo de usar a barra de rolagem (já inventaram mouses com rodinhas, lembra?) e eles farão uso dela se acharem necessário, acredite. O relatório conclui que é impossível “achar” a dobra do site, ou seja, determinar onde exatamente seria o trecho a partir do qual poderíamos concluir que não haveria rolagem. Será que isso foi argumento suficiente para considerarmos o mito derrubado? Só vocês podem me dizer!

Mais referências sobre rolagem:

• Rogério Pereira
• ExVertebrum
• ClickTable Blog

Artigos Relacionados:

• NEXUS ONE, o celular do Google é lançado
• Brincadeira de gente grande
• O que o internauta brasileiro mais gosta de acessar?
• Carro de verdade é usado em ação de guerrilha da Alfa Romeo
• Alíquota zero para importação de bens de informática vale até junho