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Online e offline – Bem-casados

25 ago

Por: Fernanda Naves | Categorias: Artigos, Dicas

Você já ouviu falar em bem-casado? Aquele docinho famoso de padaria? Pois é, a receita parece simples: ovos, açúcar, um pouco de fermento em pó e farinha. Duas bolachinhas de uma massa saborosa coladas por um recheio delicioso. Mas que papo é esse?

Há algum tempo, venho pensando em como as agências trabalham a comunicação online e offline de seus clientes. A internet já não é novidade para muitos e sua influência hoje é indiscutível. A questão é: outros veículos de comunicação não deixaram de existir e, levando em consideração o perfil do seu cliente, é muito justo que eles não desapareçam.

Surgiu daí a metáfora. Mídia online e offline, os bem-casados. E o segredo não está na massinha saborosa, know-how muitas agências têm para desenvolver ações online e offline, a sacada está no recheio, em outras palavras, estratégia.

Você conhece o perfil, o negócio e o público-alvo do seu cliente. Se isso tudo tem cara de internet e mídia offline, qual estratégia utilizar? Em uma campanha que envolva os dois tipos de mídia, alinhar a comunicação parece ser nosso principal desafio.

Um exemplo muito bacana foi a campanha “World of Widgets” da Samsumg para o lançamento do aparelho Samsung Star. Em um site muito simples, o Your Widget World, Hank, um personagem muito curioso, apresenta aos usuários como funcionam os aplicativos e  como os Widgets facilitam o uso de determinados serviços pelo celular.

Agora, o mais interessante (isso é o que eu chamo de estratégia): os widgets da Samsumg foram para as ruas. Como? Em uma ação de guerrilha muito divertida preparada pelas agências SantaClaraNitro e Cheil e executada pela Espalhe, ajudantes caracterizados de widgets andavam pelas ruas de São Paulo auxiliando quem passava por ali.

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Peça ajuda dos widgets! Chamar um táxi, informações de trânsito, segurar o guarda-chuva, passear com o cachorro, tudo para facilitar o dia-a-dia das pessoas e chamar a atenção para os aplicativos que, normalmente, estão somente na tela do celular.

Arrepiou? Eu também.

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