Tendências em Social Media para 2011: Sua empresa merece um Feliz Ano Novo, não só no Réveillon.
30 dez
Por: | Categorias: Artigos, Curiosidades, Dicas
Todo final de ano costuma ser assim; sempre tem alguém fazendo previsões para o ano que se aproxima. Saber a veracidade desse tipo de previsão é difícil, mas saber o que deve tornar-se tendência no que se refere à Social Media, digamos assim, é um pouquinho menos complicado! Confira, abaixo, algumas tendências apontadas em um estudo da E.life para sua empresa fazer bonito em 2011:
Migração: Orkut para Facebook
Este ano o Orkut deixou de ser líder na Índia. Acredita-se que em 2011 será a vez do Brasil assistir o começo do êxodo dos usuários do Orkut para o mundo de Mark Zuckerberg. Mais usuários do Orkut se registrarão no Facebook e levarão consigo uma legião de amigos. O efeito será sentido pelo líder absoluto brasileiro nas redes sociais.
Maior presença do atendimento ao consumidor nas redes sociais
No próximo ano, milhões de brasileiros continuarão reclamando ou elogiando bancos, companhias de telefone, supermercados e tantos outros serviços nas redes sociais. A diferença é que no ano que vem muito mais empresas estarão “lá” para ouvi-los e atendê-los (como eles merecem!).
Propaganda no Twitter
Provavelmente, já no segundo trimestre de 2011, as agências brasileiras terão um novo e gostoso desafio: criar microanúncios para o microblog que mais cresce no mundo. O Twitter ainda não revelou todos os detalhes de sua oferta de venda de publicidade, entretanto, já se sabe que para cadastrar potenciais anunciantes, dois formatos estarão disponíveis: tweets patrocinados e trends patrocinados.
Websites conectados à Redes Sociais
Em 2011, pelo que tudo indica, os websites estarão mais conectados às redes sociais, principalmente, as mais populares delas; Twitter e Facebook.
Foco maior no pré-compra
As empresas irão prestar mais atenção no comportamento de compra dos consumidores nas redes sociais, mapeando não apenas o pós-compra (a monitoraçao de buzz negativo), como acontece hoje, mas a intenção de compra. Isso permitirá que as empresas compreendão melhor quais aspectos os consumidores mais valorizam, quais as suas percepções sobre cada marca e os influenciadores na decisão de compra.
Fim das barreiras entre on e off
Redes sociais nos pontos de venda físicos, agências on-line em parceira com agências off e aplicativos desenvolvidos para consumidores nas lojas físicas. Muitas barreiras entre on e off serão derrubadas em 2011, essas provavelmente serão algumas delas.
A ascensão dos sensores de movimento
Depois do sucesso de smartphones, tablets e touchscreen, espera-se que no próximo ano vejamos cada vez mais dispositivos e ações com sensores de movimento, desde aplicativos simples como web cam games, até ações mais sofisticadas utilizando tecnologias semelhantes ao Kinect.
Fonte: Computerworld






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