Bate papo sobre E-commerce

21 set

Por: Webroom | Categorias: Notícias

Bate papo sobre e-commerce é um evento especializado em comércio eletrônico realizado na cidade de São Paulo.  O intuito desse encontro de profissionais da área é a troca de informações e experiência.

Na programação base do Bate-papo sobre E-commerce estão duas palestras e um tempo voltado para interação entre os participantes. Grupos são formados pela plateia, e estes grupos discutirão, de forma colaborativa, novas maneiras de melhorar seus projetos. Um desafio será lançado e o grupo vencedor vai levar pra casa prêmios oferecidos pelos parceiros do evento.

Na próxima edição, que já é a 29ª, palestram Rafael Hernandez, especialista em internet e Alexandre Soncini, diretor comercial e fundador da WX7 Solutions, com foco em soluções para e-commerce.

Confira a programação completa do Bate-papo sobre E-commerce.

Programação:

14h – Boas-vindas com Lúcio Dutra
14h10 – “Como usar o blog como ferramenta de venda e atendimento para e-commerce” – Rafael Hernandez
14h40 – Pausa
14h50 – “Como escolher a plataforma de loja virtual ideal para seu negócio?” – Alexandre Soncini
15h30 – Coffee
16h – Grupos de bate-papo
18h – Hora de dar tchau
Entrada: 1 produto de limpeza
Inscrições e mais informações: http://migre.me/CtE6

Mercado de trabalho em mídias sociais: saiba mais

20 set

Por: Thainã Neves | Categorias: Notícias

Quem deseja trabalhar com mídias sociais e web no Brasil pode encontrar várias propostas e projetos interessantes. Entretanto, a maioria das empresas que oferecem vagas no ramo exige profissionais com experiência ou dão oportunidades para estudantes da área apenas como assistentes. Muitas vezes, é difícil encontrar pessoas experientes ou profissionais “júnior” (assistentes) que saibam desenvolver corretamente as estratégias e planos de ação. Pensando nisso, nosso post de hoje dará dicas para quem deseja entrar no mercado das mídias sociais.

Qual o perfil procurado?

De acordo com Paola Zingmann, atualmente diretora de Search Engine Optimization & Social Media Marketing da Media Contacts, especialista em comunicação com mais de sete anos de experiência no mercado online e marketing interativo, “Perfil determinado é mais importante que formação”. Paola acredita que o profissional deve ser curioso. É interessante que a pessoa entenda de programação e tenha na cabeça HTML, CSS e Javascript.

Conteúdo

Antes de desejar trabalhar com mídias sociais, é indispensável que a pessoa já esteja inserida neste universo.  Não é necessário que saiba todas as diferenças entre Orkut, Facebook e Linkedin na ponta da língua, mas conhecer as funcionalidades, e reconhecer os tipos de perfis é muito importante.

Observação constante

Observar sites e perfis que não são seguros e manter seu clique distante deles mostra que você é atento e observador.

SEO (sistema de otimização de busca)

Um profissional que trabalha com web deve conhecer as técnicas e sistemas que revelam resultados, sejam eles positivos ou negativos. Busque absorver todas as informações e novidades que possam ajudar nos resultados.

Negócios

De nada adianta um profissional lidar com a web com muita intimidade se toda a ação não tiver objetivo. Um perfil empreendedor é muito importante para quem trabalha com internet.

Idiomas

Quanto mais souber, melhor. Inglês e espanhol são imprescindíveis.

Relacionamento

Sentar em frente a um computador, escrever, e desvendar códigos não é tudo. Um funcionário deve se relacionar com o público que atende de maneira profissional, sem deixar de ser humano.

Confira na lista abaixo, a prova de que um trabalho bem feito no passado, independente da área de mercado, rende bons frutos no futuro. Paola revelou o que sua equipe fazia antes de se juntarem na SEO da Media Contacts.

Gerente de SEO – ex-comissário de bordo, proprietário de um website que fazia o próprio SEO
Coordenador de Data Search Intelligence – ex-produtor gráfico
Coordenador para América Latina – foi trainee na Câmara de Indústria e Comércio Brasil-Alemanha
Coordenador de SMO (Otimização de conteúdo em mídias sociais) – estudante de psicologia e exercia a função de mídia em uma agência de publicidade
Diretora de Search e de Mídia – ex-gerente comercial de um e-commerce argentino

Conteúdos na era do 2.0. Qual é a receita?

17 set

Por: Thainã Neves | Categorias: Notícias

Muitas empresas de mídia buscam investir em web e se questionam sobre os resultados da internet como ferramenta de comunicação. Afinal de contas, onde estão as receitas de sucesso geradas pelo conteúdo 2.0?

O principal executivo da área de mídia digital da empresa de consultoria McKinsey, Steve Rudolph, não acredita em receitas prontas, ele ressalta a importância de estudar os perfis de cada empresa e diz que o dinheiro investido na web pode não estar visível, mas quem investe enxerga os resultados.

“O conteúdo 2.0 vai crescer muito, só que ninguém sabe quando isso vai acontecer. Mas é importante entrar nessa onda agora, mesmo que as receitas não estejam lá – elas estarão. E quem não entrar hoje verá outros players ocuparem o seu lugar”, avisou o consultor, que participou do congresso da Associação Brasileira de TV por Assinatura (ABTA 2010) no Transamérica Expo Center, em São Paulo.

Confira, agora, as cinco razões apontadas por Steve para acreditar que o conteúdo ainda é o rei:

1ª – A TV ainda representa um caminho de comunicação muito eficaz no nosso país. A experiência de se sentar na sala de casa para assistir TV é uma cultura, por isso, um conteúdo na web tem a obrigação de ser interessante ao ponto de convidar o usuário a acessá-lo.

2ª – Os conteúdos de cunho profissional representam novas oportunidades de negócios na internet, é importante divulgá-los e absorver novas maneiras de fazê-las.

3ª – Conteúdos produzidos por usuários vai se ligar com o profissional e até reforçá-lo, já que muito do que é produzido pelos internautas remete á produções profissionais.

4ª – A internet traz de volta a oportunidade de a publicidade desenvolver trabalhos como as dos primórdios da arte publicitária, como na década de 50. Ou seja, teremos mais ações de advertainment (mistura de publicidade e entretenimento).

5ª – Com um crescimento constante de consumidores via web, de perfis bastante variados, abre-se uma nova gama de possibilidades de negócios. O importante é saber trabalhar com cada perfil de forma especial.

Mudanças no site. Quando fazer?

15 set

Por: Thainã Neves | Categorias: Notícias

Existem muitos motivos que revelam a necessidade de realizar mudanças em um site.  O post de hoje mostra quais são os principais pontos de decisão na hora de alterar uma página na internet.

1ª – Em primeiro lugar, a mudança da identidade visual de uma empresa, como uma modificação na logomarca, exige uma mudança geral no site da instituição.

2ª – A mudança no rumo dos negócios, a inclusão de novos produtos ou serviços, ou até mesmo as alterações no foco de vendas e atendimento precisam ser expostas ao público que visita o site da empresa.

3ª – Se a sua empresa deseja melhorias na estratégia de negócios através da aproximação e interação com os clientes, a internet é o melhor caminho para tornar seu objetivo uma realização rápida e eficaz.

Muitas empresas possuem sites, entretanto, poucas utilizam seu potencial para os negócios. A visão de que o site tem um papel meramente institucional, com informações da história da empresa, equipe, fotos das instalações e com interatividade feita pelo “Fale Conosco” (que não é acessado com tanta frequência), é um modelo antigo que não desperta o interesse do usuário voltar a acessar o site por mais de uma vez.

Um modelo de site moderno e eficaz deve proporcionar interatividade e resultados positivos aos negócios de uma empresa, e não apenas uma plataforma estática e institucional.

Não esqueça que sua empresa possui um site

O site de sua empresa representa o espaço físico, atendimento e produtos para quem o acessa.  Portanto, todas as novidades, eventos e mudanças da empresa devem ser registradas no site para que todos os clientes/ internautas  saibam que a sua empresa  passa por melhorias sempre!

Atenção:

- Promoções e Banners especiais também devem ser publicadas no site;

Uma ótima oportunidade de descobrir se o site está sendo uma ferramenta de comunicação eficiente, é atualizar os conteúdos e responder os contatos de clientes e pedir a eles a opinião sobre o trabalho realizado.

Usuários de internet móvel querem facilidade e gratuidade

13 set

Por: Thainã Neves | Categorias: Notícias

A pesquisa Consumidor Móvel MMA, feita em Julho de 2010 revelou que nos Estados Unidos, 25% dos consumidores com idade adulta vão acessar a internet de seus aparelhos móveis diariamente já no ano que vem.

O levantamento da pesquisa também mostrou que entre os que disseram que visitariam sites usando seus aparelhos móveis, cerca de 70% desejam acessar sites de informações climáticas, 60% querem utilizar sites de busca enquanto a metade dos usuários pretendem visitar sites de notícias e redes sociais.

Quem usa frequentemente o celular, está mais interessado em utilizar ferramentas de busca para acessar sites móveis.  De acordo com os resultados, metade dos entrevistados tem disposição para digitar a URL na memória ou acessar um site através do bookmarking. Um entre cinco usuários estão dispostos e interessados no acesso de sites móveis clicando em anúncio publicitário vindo de outro site.

Grande parte dos usuários disse que estariam mais satisfeitos se os sites móveis fossem gratuitos, com visualização e carregamento rápidos e uma navegação simplificada.  Essas são informações importantes pra quem deseja atender a esse público se adequando as necessidades e mudanças das modernas plataformas de comunicação.

Leitura Digital

10 set

Por: Thainã Neves | Categorias: Notícias

Um dos atuais temas mais discutidos na área de tecnologia e internet são as novas plataformas de e-books.

Empresas estão se preparando para produção de dispositivos portáteis de leitura. A Sony e a Braview representam uma parcela desse mercado em crescimento.  O intuito desse novo produto além de proporcionar a leitura é criar um novo canal de comunicação direta com os usuários.  O modelo de sucesso, além de funcionalidade deve ter conteúdo.  Por enquanto, a Amazon está á frente do mercado por disponibilizar mais de 200 mil títulos que podem ser comprados diretamente do aparelho Kindle, por uma rede 3G.

A tinta eletrônica que possibilita a leitura de livros muito extensos é uma barreira de incorporação para as possibilidades multimídia  numa tela de médio porte conectada a internet.  Atualmente, empresas como a Apple trabalham com parcerias para desenvolver produtos para e-books de qualidade. Especula-se que a Apple lançará um produto  ainda este ano, em parceria com o New York Times, voltado para leitura de livros, revistas e conteúdos multimídia.

As possibilidades de uso de um aparelho de leitura digital são infinitas. Assinatura de Jornais diários, revistas, e similares disponíveis o tempo todo e ao alcance a qualquer momento, mostram que esse modelo de comunicação pode gerar grandes caminhos de uso no mercado da comunicação.