Empresas focam investimentos nas mídias sociais em 2012
15 dez
Por: | Categorias: Notícias
Divulgado nesta terça–feira, dia 13, pela Câmara Americana de Comércio Brasil – Estados Unidos – Amcham, uma pesquisa que aponta que 96% das empresas que operam no Brasil veem as mídias sociais como um importante canal de comunicação e uma ferramenta fundamental e promissora de negócios.
Segundo a pesquisa da Amcham, 65% das empresas que atuam no mercado nacional pretendem aumentar as ações e verbas destinadas às mídias sociais, enquanto 31% irão manter o serviço que já está sendo feito nestes canais.
Em 2012 as empresas brasileiras devem se apoiar principalmente em cinco redes de relacionamento que são: Facebook, Twitter, Google+, Fousquare e Orkut, sendo que o Facebook deve ser o canal que mais receberá atenção com três quartos dos consultados afirmando que pretendem agir neste canal.
O Twitter é o segundo na classificação, com 56%, seguido do Google+, com 32%, e Fousquare, com 10%. Já o Orkut que já foi tão popular no Brasil é o último da lista, com 8%.
Os objetivos apontados pelas empresas ao atuar nas mídias sociais são: relacionamento com cliente (74%); reforço de marca (63%); promoção e divulgação de produtos e serviços (53%); monitoramento de marca (46%); e e-commerce (18%).

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Estamos na reta final para o encerramento do o ano de 2011. Com isso, já está na hora de falarmos sobre as tendências do e-commerce em 2012.


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